質(zhì)量控制技術(shù)
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一 質(zhì)量控制的基本原理
質(zhì)量管理的一項(xiàng)主要工作是通過收集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù),找出波動(dòng)的規(guī)律,把正常波動(dòng)控制在最低限度,消除系統(tǒng)性原因造成的異常波動(dòng)。把實(shí)際測(cè)得的質(zhì)量特性與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,并對(duì)出現(xiàn)的差異或異,F(xiàn)象采取相應(yīng)措施進(jìn)行糾正,從而使工序處于控制狀態(tài),這一過程就叫做質(zhì)量控制。質(zhì)量控制大致可以分為7個(gè)步驟:
(1) 選擇控制對(duì)象;
(2) 選擇需要監(jiān)測(cè)的質(zhì)量特性值;
(3) 確定規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)說明質(zhì)量特性;
(4) 選定能準(zhǔn)確測(cè)量該特性值得監(jiān)測(cè)儀表,或自制測(cè)試手段;
(5) 進(jìn)行實(shí)際測(cè)試并做好數(shù)據(jù)記錄;
(6) 分析實(shí)際與規(guī)格之間存在差異的原因;
(7) 采取相應(yīng)的糾正措施。
當(dāng)采取相應(yīng)的糾正措施后,仍然要對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)測(cè),將過程保持在新的控制水準(zhǔn)上。一旦出現(xiàn)新的影響因子,還需要測(cè)量數(shù)據(jù)分析原因進(jìn)行糾正,因此這7個(gè)步驟形成了一個(gè)封閉式流程,稱為“反饋環(huán)”。這點(diǎn)和6Sigma質(zhì)量突破模式的MAIC有共通之處。
在上述7個(gè)步驟中,最關(guān)鍵有兩點(diǎn):
(1) 質(zhì)量控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì);
(2) 質(zhì)量控制技術(shù)的選用。
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