供方索賠管理標準
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- 供方索賠管理標準1. 目的
為了加強推土機事業(yè)部供方產(chǎn)品的監(jiān)督管理，明確產(chǎn)品責任，以提高供方自主控制、改善產(chǎn)品的意愿，特制定本管理標準。
2. 適用范圍
本標準適用于推土機事業(yè)部對供方（山推關聯(lián)企業(yè)如：傳動、履帶底盤事業(yè)部等執(zhí)行此標準）的索賠工作；
3. 職責
3.1質(zhì)量管理部負責對供方的索賠工作；
3.2檢查部負責提供制造過程中供方的各種不合格品索賠證據(jù)；
3.3國內(nèi)營銷事業(yè)部服務支持部負責提供售后服務過程中供方的不合格索賠證據(jù)及核算索賠金額；
3.4財務部負責供方索賠的結算工作；
3.5購買部負責向供方傳遞索賠的信息；
3.6內(nèi)部工廠及職能部門負責填寫因供方質(zhì)量問題所產(chǎn)生的返工返修工時及非本部門責任的損失工時，技術
部負責對填寫的工時進行審核，質(zhì)量管理部負責對工時進行批準；
3.7制造部負責提供供方供貨不及時索賠證據(jù)。
4.管理內(nèi)容
供方索賠：對供方的產(chǎn)品質(zhì)量索賠、供貨不及時性索賠。（注：新...
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