6SIGEMA培訓(xùn)資料
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- 6σ基本概念
1. 介紹 6σ原理和愿景。
2. 描述 6σ突破策略。
3. 定義因變量和自變量。
4. DMADV和DMAIC之間的差異。
主 要 內(nèi) 容
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度量
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標(biāo)桿
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愿景
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哲學(xué)
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方法
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工具
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符號
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目標(biāo)
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價值
σ是希臘字母表里的一個字母。
專業(yè)術(shù)語 “Sigma” 定義為標(biāo)準(zhǔn)偏差----用來描述特性值相
對于過程平均值的偏離程度。
對于一個商務(wù)或制造過程來說 , Sigma Value ---是一個
度量單位, 它顯示過程的執(zhí)行情況。Sigma值越高說明執(zhí)行
情況越好。 Sigma通過測量過程的能力來追求零缺陷。這里
把缺陷定義為可能導(dǎo)致客戶不滿意的任何要素。
在 6σ中,常用的測量指數(shù)是單位缺陷數(shù) (DPU -- Defects
- Per - Unit) 其中單位可以是各種任務(wù)或?qū)嶓w----如一
個小時的工作/一份文件/一張發(fā)票/一個零件/一塊材料/等。
Sigma value 顯示了缺陷可能發(fā)生的頻...