同濟(jì)大學(xué)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)題(參考)
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- 第一章 質(zhì)量及其意義
選擇題:
1 質(zhì)量定義中“特性”的含義指( )。
A.固有的 B.賦予的 C.潛在的 D.明示的
2 質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵在于( )。
A.領(lǐng)導(dǎo) B.工會(huì) C.質(zhì)量管理辦公室 D.質(zhì)量檢驗(yàn)
3 確定和完善產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的質(zhì)量稱(chēng)為( )。
A.檢驗(yàn)質(zhì)量 B.設(shè)計(jì)質(zhì)量 C.市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量 D.制造質(zhì)量
4 確保為顧客所提供的產(chǎn)品與所設(shè)計(jì)的特性相一致的質(zhì)量稱(chēng)為( )。
A.使用質(zhì)量 B.制造質(zhì)量 C.設(shè)計(jì)質(zhì)量 D.檢驗(yàn)質(zhì)量
判斷題:
1.沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有數(shù)量,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益。 ( )
2.美國(guó)的質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭將質(zhì)量定義為“質(zhì)量就是符合要求”。 ( )
問(wèn)答題:
試述質(zhì)量的含義。
什么是全面質(zhì)量管理?
全面質(zhì)量管理和系列標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是什么?
試述全面質(zhì)量管理的基本要求。
如何從硬件、軟件和服務(wù)三個(gè)不同的產(chǎn)品來(lái)理解產(chǎn)品的質(zhì)量特性?...